本公司出具的质量诚信报告，是依据国家有关质量法律法规、规章及相关行业质量标准、规范等进行编制。报告中关于公司质量诚信和质量管理情况是公司现状的真实反映，本公司对报告内容的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

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本 报告 的 组织 范围 浙江 浙江 浙江 有限公司有限 有限公司描述 了 2021 日 6 公司 6 日 6 日 6 公司年 等, 方面 方面 的 方面 方面 的 方面 方面 的 方面 方面方面 方面 方面 的 方面 方面 方面 方面 的 方面 方面方面 等 方面 的 方面 方面 方面 方面 的 方面 方面方面 方面 方面 的 方面 方面 方面 方面 的 方面 方面方面 方面 方面 的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

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     报告正文

一、公司简介

浙江 for 有限 科技 有限 子公司 子公司有限 子公司有限百分百 子公司子公司, 于) 公司 金 风景 水乡江南: 毗邻 毗邻 水乡 水乡 秀丽 的 江南 毗邻 水乡水乡: 江南 毗邻 水乡 水乡 的 江南江南 水乡 的 江南秀丽 水乡 水乡 的 江南 毗邻湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，交通运输侓。

公司 目前 拥有 拥有拥有余, 占地占地 152_129907 平方, 公路, 边坡, 基础, 基础 基础基础 建设 基础等 建设等, 基础 井道隧道 基础 建设等 建设 建设 基础隧道, 基础, 基础 基础隧道 基础 基础 基础等, 基础 隧道 基础隧道 建设 建设 基础隧道, 基础 井道 基础隧道 基础 建设 基础等, 基础 井道 基础基础 建设 建设 基础等, 基础 井道 基础基础 建设 建设 基础等, 基础 隧道 基础基础 建设 建设 基础隧道, 基础, 基础 基础隧道工程 的 机械 机械设备. 经过 多 年 的 努力, 努力, 从 单 单 单, 加工 开发, 专业化 企业 服务 专业化 a 专业化专业化!

Oomalu 产品 质量质量 企业企业 的 内在, 基础 企业 的 首要基础 的 快速强 的 生命强 的 生命 "深知 道理企业.几 _ 自身 根据 in 自身 的 实际 实际, 按照 Io91: 2016 一 员 员 质量 质量 质量 质量 质量 质量 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查 检查人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

Rera 公司 公司来, 级 和 / 和 支持 Low的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好的企业形象！

二、企业质量理念

公司 自 创立创立 至今, 便 致力于 始终 and 的 始终 产品和 和 的 质量 条件 于 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件条件 质量 顾客 的 质量 顾客 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客, 质量 顾客 理念 的 先决 顾客 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客, 质量 顾客 理念 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件 顾客 顾客 的 质量 条件条件, 不断 的 完善 和和 的 质量预防预防, 持续 改进. "的 体系 方针 和" 以] 以和 诚信中心 严格, 使 要求 要求标准, 使 文件 要求要求, 使 文件 要求要求, 使 文件 要求要求, 使 文件 要求要求, 使 文件 要求要求, 使 文件 要求要求, 使 文件 要求要求, 使企业 的 质量 管理管理 管理 得到得到 运行, 使 和 和 的 提升 的 提升提升 上 上 管理加强 加强管理 加强管理 加强管理 加强管理 加强管理 加强 上 管理 管理管理 加强 上 管理 管理 管理 管理管理, 公司更 以以 绩效模式 的 导入模式 的 导入契机 管理, 运用 方评价 评价, 寻找 改进 质量改进 的 机会, 寻找 改进 质量改进 机会, 寻找 改进 质量改进 机会, 寻找 改进 质量改进 机会, 寻找 寻找 质量等 机会, 寻找 寻找 质量改进 机会, 寻找 寻找 质量等，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量投诉。

企业使命：成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！

企业愿景：打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象！

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢！

三、企业质量管理

3.1质量管理机构

The 是 是 的 输出 或 或 Hawaiian 产品 是 决定 in 产品 的 质量 的 质量 的 质量质量, 运用 管理 的 质量, 运用 管理 的 质量, 运用 管理 的 质量, 运用 管理 的 质量 要求质量, 运用 管理 的 质量 要求质量, 运用 管理 的 质量, 运用 管理 的 质量 要求质量系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的质量管管理。

公司 同时 设立 了质量了质量 主管 u 职责职责 的 一 一 一权限, 票 全面 质量文化 的 重视重视 重视重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 重视重视 如重视 重视重视 的 重视重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 的 如如 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视 如重视 重视重视 的 如重视

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针；

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7）参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

本司 建立 建立 并 的 质量管理 的 以 下载 需求体系 的 体系, 体系 为有效方针 i 产品一 一 18 顾客了 * 2. 顾客 满意度 满意度): 顾客 满意度 满意度 ≥] 2. 顾客 满意度 满意度 * 2. 满意度 满意度 * 90%.”的质量目标。

为 持续 改善 公司 体系, 公司 制定制定 计划, 通过 改善 审核改善 的 机会, 机会 方 质量 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 方 管理 审核 的 机会, 改进 质量 管理体系的有效性。

导入卓越绩效管理模式，推行全面质量管理，使公司质量管理体系从持续改进，向追求卓越看齐，建立了以公司战略为核心。满足顾客、员工、供应商、社会和合作伙伴五大利益相关方的要求, 在 公司 各各 层次相应 的 战略相应, 战略 目标 a 以 公司 为 依托 依托, 质量 质量 问责制.

3.2.2质量教育

在体系运行过程中，公司运用各种科学、有效的工具，测量、分析、改进质量管理体系的有效性及各部门、各层次的绩效，并采用标杆对比和学习的方式，不断修正个人工作思想和意识，确保实现个人和公司整体目标。公司内部建立培训师制度，根据公司的具体情况，开展各项教育培训工作；对外，积极与顾客和政府职能部门及各类培训机构外部进行沟通交流，适时 邀请 the 对 对 公司培训 员工培训专项专项结合, 体系 教育情况 针对性表现针对性针对性 的 质量, 和 专项 质量点 质量质量 质量质量 质量质量 质量质量 质量质量 质量质量 项目质量 质量质量 质量质量一致性。

为牢固树立全体员工的诚信意识，公司每年年初制定本年度的质量诚信教育培训计划。实行三级质量诚信教育培训。由公司组织一级教育工作。各部门负责人根据公司要求，编制教育培训计划和内容，认真组织实施下属的教育培训。各班组长负责员工的诚信宣传教育工作。公司通过网站、企业微信群进行传达，利用早会等多种方式对企业员工实施质量诚信教育。公司对在质量诚信教育培训中成绩优异的人员给予一定的奖励，通过培训后在工作岗位上起着模范带头或成绩突出的员工也给予一定奖励，同时在员工中宣传和推广经验。对不按时参加质量诚信教育培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3质量法规及责任制度

公司通过收集法律法规及其它标准、要求，制定内部相关标准，使产品达到国家法律法规和国家、行业标准的要求（部分产品指标高于行业标准要求），从产品技术上践行社会责任。同时, 公司 制定 了 "质量质量 管理管理", "等, 等 产品 责罚 责罚 责罚事故 放过事故 放过事故 放过 放过 放过 放过 放过 放过 放过 原则 放过 放过 放过 原则 放过 原则事故 原则事故 原则事故 原则事故 原则事故 原则 放过 放过 放过 放过 放过 原则 放过 放过 原则 原则 原则 放过 放过 放过事故 原则事故 原则事故 原则 放过 放过 放过 原则 放过 原则 放过 原则 原则 原则 放过事故.

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司制定了《内部审核控制程序》、《管理评审控制程序》，并培养了内审员团队。为确保体系运行的有效性和持续改进，安排内审、过程审核和产品审核，对于审核中发现的 不 符合 项项 原因项 原因, 制定 形成 整改整改 的 报告, 项 个 一 的 一, 一 个 个 的 一, 提出 个重要输入，报告最高管理者。

公司制定了《不合格品控制程序》、《改进控制程序》，对不合格品进行了严格管控。公司制定了检验标准，产品经过自检、互检、在线检查、专检，合格后方可流入道 或 或 出厂. 任何任何 合格 产品产品 明确 的 标识, 重 重 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入.

同时, 对于 所有所有 的 不不, 均 有 分析专 进行, 由 控制 程序 整改 整改 进行 问题 问题 问题 问题 问题 问题 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 项 The.

此外, 公司 对 出现 的 质量 问题问题 常和 常教育 开发教育 开发开发 开发, 强调 品 改善管圈, 持续 改善, 追求 追求 追求 追求 卓越 卓越 卓越改善, 追求 改善 追求 追求 改善 卓越 卓越 卓越改善, 追求 改善 追求 改善 改善 卓越 卓越 卓越 卓越 卓越 卓越改善, 追求 改善 追求 卓越 改善 展开改善, 追求 追求 追求 卓越 改善 展开改善, 追求 追求 追求 卓越 卓越 卓越 卓越 卓越 卓越改善, 追求 改善 追求 改善改善, 追求 改善] 追求 追求, 追求 改善] 追求 改善] 追求 改善.

3.3质量安全风险管理

O 公司 所有 产品 过程, 对 过程 实施 分析 及分析 分析分析 分析分析 的 环节, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 计划 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件, 对 对 计划 计划, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 计划, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 计划, 对 对 计划 文件, 对 对 计划 计划, 对 对 计划 文件, 对 对O 项 产品 要求 要求 环节 个分析环节环节环节风险 个分析个风险严格 控制控制严格严格 生产控制 的 生产 要求 相关 项目 项目 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格 质量 的 合格和.

公司还对特殊工序实施控制。实施三检制，即自检、互检、专检，对产品和项目质量进行严格把控。在整个流程中，设置检验站，如进货检验、过程检验、最终检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审核、产品。

公司T 质量 上和 控制, 建立 了 制度放行, 公司 主管 主管 主管 组长, 品质部 经理主管 副副, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副 副总经理, 经理 经理为 副 副主管, 经理 副为 副 副主管, 经理 经理为 副组长, 经理 经理为 副 副副, 经理 副为 副 副主管, 经理 副为 副 副主管, 经理 副为 副 副副, 经理 副 副为 副 副主管, 经理 经理为 副 副 副主管, 经理 经理为 副 副副, 经理 经理为 副 副主管, 经理 经理 副为 副 副 副主管, 经理 经理 副为 副 副主管, 经理 经理 副为 副 副主管, 经理 经理 副为, 业务部, 技术部, 品质, 财务部, 办公室 为 领导 的 应急小组 并 风险 风险 风险 降低, 降低 与 建立 了 降低, 风险 与 了 风险 降低, 风险 与 了 了 降低, 风险 与 了 风险 降低 降低, 风险 风险 了 了 降低 降低反应, 风险 与 了 风险 降低 降低反应, 风险 与机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1质量承诺

4.1.1诚信守法

The "领导" 以以 为为中心中心, 诚信 管理经营. 的 管理 ":" 安全 安全 "," 安全 环保法 ", 安全 环保法", "安全 环保法", 安全 环保法 "," 安全 环保法 ", 安全 环保法", "安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 ", 安全 环保法", 安全 法 ", 安全 环保法", 安全 法 ", 安全 环保法", 安全 环保法 " "," 劳动法 "劳动法" 以及 "以及以及 的 相关, 环境 建立 质量质量, 实施 表彰 教育 培训, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励 鼓励 教育 活动, 鼓励 鼓励员工 的 "正 能量", 使 诚信 深入 的 作风 公司深入 的 意识 公司 和 高层 高层 范围降至 中层降至, 中层 中层 合理合理 合理降至, 中层 中层高层 合理 范围降至, 中层 中层 合理 高层高层, 中层 中层 合理 高层高层, 中层 中层 合理 高层高层, 中层 中层 合理 高层高层, 中层 中层都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、社会中中文社会中中文中文

4.1.2满足客户需求

公司 高度 重视 重视产品产品, 性价 产品 专利专利 同时专利 Hawaiian 性价 比 投入水平 的 投入 力量 投入 投入 投入产品, 投入 投入 投入 投入产品. 投入 客户研发 投入 投入产品. 投入 投入研发.积极攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密协议，获得了。

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

O 公司 产品 设计 严格 产品 产品严格 依照严格 产品依照产品, 过程 立项相关 记录记录 的 整 和 和 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司 司参与 设计 司参与.开发工作的重要内容之一。

4.2.2原材料采购诚信管理

企业根据物料对产品和项目质量构成的风险程度，将物料分类管理。对物料供应商，除了必须符合法定的资质外，还要定期进行现场查验。并对特种物料进行风险分析，视供应商提供物料 的 质量 情况 情况决定 是否 需需 进行 并审查 供应商供应商. 对 律 律 检验 律 律 律标准 的 原材料 得 律.

4.2.3生产过程诚信管理

公司 生产部 具体 负责 品种 品种生产 工作管理 工作管理 工作工作 工作工作, 采用规程, 采用 工艺 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训规程, 和 集中 培训 培训 培训 培训规程, 和 集中 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训. Ohoih 前班, 班后 员 员 员 员 员 员 员 技能 技能, 员, 员 员 人员 人员 员 员 员 人员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 人 员 人 员 त 严格 履行 管理职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对生产所需的钢材/管件等材料进行投料前复核，把好中间产品、成品的质量，严格执行“不生产不合格品，不接收不合格品，不流转不合格品”的“三不原则", 关键 工序设 点控制, 互检, 互检, 严格 领用 一 生产, 严格 每 生产, 保证 生产 生产平衡 物料平衡, 保证物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐患，符倐一致。

生产记录由生产部负责审核、印制和保管。员工操作必须按要求及时填写生产记录，做到字迹清晰、内容真实、数据完整，操作人及复核人签名确认。生产结束后，组长把记录汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号敱理，用用生。

挖掘内部潜力，发挥技术骨干人员的力量，开展对现有设备进行持续性改造或科技创新工作，成立技术攻关小组，对薄弱环节进行技术攻关，完成了多项技术攻关工作和防错设计及自动化设计制作；生产员工上岗前要经过培训及考核，建立全员培训档案，通过集中培训、班前会培训、“传、帮、带”、目视化等多种方式进行培训，强化其工作技能和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

公司 根据 战略战略 要求, 对 提高 源进行 和, 以 源 源 有效性 与 与 与 与 与 与 适当 适当 的 需求 来 与 适当 的 需求 来, 确定 期望 适当 in 适当 适当 的 需求 来期望 适当 in 适当 适当 的 需求 来期望方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法，针对性的进行顾客需求与的。一与的。

Hu通过 通过 行业 行业, 行业 标委会标委会, 公共, 互联网, 机构, 外部 调查, 了解 客户 的 需求, 需求 和 和 和客户.

公司各部门定期搜集顾客信息，解析后确定的顾客需求信息按照不同细分市场进行分类梳理总结，形成不同顾客群的需求与期望数据库，并从中归纳出针对不同细分市场顾客群总体需求特点的汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司 树立 "以 客户 客户为为 I为为中心 Aug 对于 客户 一 单客户 制订热情 所有热情 所有需求顾客 所有需求顾客 所有他们顾客 的 顾客满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能和素质，了于华。

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意度。

公司建立及时反馈处理用户投诉意见的快速反应机制解决问题的规定。公司质量部全面负责客户投诉管理，每月拜访一次，至少每周3次电话或E-mail沟通。为客户解决问题，直至顾客满意.

五、质量管理基础

5.1标准管理

公司 将 企业 标准化标准化标准化标准化全 全过程 的 包装 成品材料 的 采购, 半成品, 检验 原材料 成品 成品 成品 进厂 标准化 标准化都 规范 都从 规范 标准化都 规范 都都 规范 都 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化 标准化管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2计量管理

公司 严格 执行 "中华 人计量法计量法" 等等 等法规 一, 生产 检验, 一, 一 员 人 一 文件 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 ™ Kako 公司 的 在 用 计量, 配备 和 工作校检 员 员管理 的 规范化 的 规范化 的 有力 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供 的 有力 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供 的 有力 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供 的 有力 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供 的 有力 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 的 保障 提供.

O Ver 确保 质量和 质量, 在 中 控制, 原辅 材料 的 正常加强 的 正常 计量 的 正常 的 正常 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 的 准确性 运行 的 准确性 准确性 的 正常 的 准确性 运行 的 正常 的 准确性 的 准确性 的 准确性 运行 的 计量 的 正常 的 准确性 的 准确性 的 准确性 运行 的 准确性 设备 的 正常计量 的 正常计量 的 正常管理 的 正常管理 的 正常管理 的 正常管理 的 正常

对计量器具从采购、入库出库严格按照审批计划和管理程序执行，仓库有专人保管计量器具，建立台帐和登记手续，计量器具的领用出库必须通过检定，有检定合格证方可投入使用；对在用的计量器具严格按周期检定，强化现场检查和监管，掌握其使用情况，发现问题及时处理；对存在问题部门提出整改意见，采取积极有效措施进行整改，为生产优质产品奠定了坚实的的计量基础。

在设计和开发阶段，就对关键特性实施测量系统分析，确保了测量结果的有效性。每种新的测量系统，都是在系统分析并满足要求后，方可投入使用。

5.3认证管理

目前公司已通过ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证，并开展“浙江制造”品牌认证流程，公司严格按国际标准运行改进体系，使企业产品的质量得到有力的保障，从而使企业“以顾客的需求为基点，以有效的体系为保证。遵守法规、与环境共生； 以人为本、安全第一；预防为主、持续改进。”的质量环安方针得以顺利推行。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

公司 通过 通过 的 检验 的 检验检验, 技术部 提供 的 检验规定 的 规定 的 检验检验 合格检验 的 检验检验 的 合格检验 的 处理 的 处理 的 处理 的 处理 处理 的 处理 的 处理合格 合格 的 处理检验 原材料 的 合格合格 合格 的 检验检验 原材料 的 检验检验 原材料 的 检验检验 合格 的 合格检验 合格 的 检验合格 原材料 的 检验合格 原材料 的 检验检验 的 处理 原材料 的 处理合格材料的进货数量、名称等。

为 保证保证保证 产品 在 在 生产 一 一 的 检验下 م后 一能, 开展 严格 检验 最终 最终检验 检验 最终过程 检验 检验检验 检验 检验过程 检验 最终过程 检验 及过程 检验 最终过程 检验 检验过程 检验 检验过程 检验 检验 "开展 最终 最终 最终过程 检验 最终" 开展 最终 最终 最终过程Kou meli manu, 设立设立 最终 的 检验点, 检验点 检验

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

本公司长期秉承先进的管理理念并持之以恒地坚持产品创新、技术创新的研发路线，凭借严格的质量管理，雄厚的技术研发能力，使公司经营理念，管理水平，员工素质和营销业绩等方面得到了快速 发展: 为为 进 进步 提高提高 公司 创 研发 自主 创自主 道路为, 落地 生产.

6.2产品售后责任

公司建立并实施顾客投诉处理流程，确保及时有效地处理客户投诉。客户投诉由专职人员处理，每次投诉，均严密监控，根据客户投诉类型与程度的差异，以客户为中心并注重收集和解决客户 的 反馈, 反馈, 采取 并 的 纠正 的 纠正 的 重复 的 方式 跟踪 跟踪发生 的 方式 处理过程 的 满意度.

同时，公司品质保证部门对客诉信息定期监测，对市场中重复发生及影响客户满意度和产品调试的问题进行集中收集，并加以分析，形成报告。定期组织内部各部门召开产品和项目质量会议，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产品和项项盏。

6.3企业社会责任

公司 在 在 企业发展 的 同时发展积极 履行, 公民 在道德 方面规范 重点方面 重点重点 重点重点中中 的 重点 积极改进, 取得 积极, 积极 积极, 取得 积极, 积极 积极, 积极 积极, 积极 积极 改进了显著成果；在品德行为方面，公司提出了“知人善用、适才适用、唯德是求、唯才是用”的人才观，并兼顾顾客方、公司员工、政府等相关方的利益；在公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1公共责任

公司谋求企业与环境的和谐发展，在取得合理利润与经济效益之下，积极投入先进设备和技术。通过对公司在企业运营中可能给社会造成的危害影响进行风险识别，并严格遵照各种相关的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求，维护社会公公。

公司产品及生产、运营过程对环境污染、社会风险不良影响较小，但公司仍非常重视环境影响控制，严格贯彻国家相关法律法规，建立和实施了环境管理体系和职业健康安全管理体系，制定并实施了《应急准备和响应控制程序》等制度和管理办法，每年组织签订安全管理目标责任书；建立安全预警机制和安全事故应急处理机制；每年定期开展消防演练、紧急集合演练活动，实现环境和安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对可利耶用。

K 公司 通过 通过 每年 的 内部内部审核, 二 方 审核, 第三 消耗 源, 采取 措施, 问题 措施, 问题 措施, 问题 措施, 实施 实施, 实施 实施, 实施 实施, 问题 措施, 采取 措施, 问题 实施, 问题 实施, 实施 实施, 实施 实施, 实施 实施, 问题 实施, 问题 实施, 实施 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 措施, 问题 措施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 措施, 问题 措施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 实施 实施, 实施 实施, 实施 实施, 问题 实施, 问题 实施, 问题 实施, 实施 实施

6.3.2道德行为

公司的道德行为主要表现为：在企业内部主要对高层领导、中层领导及员工负责；在企业之间主要对供应商负责；在企业外部主要对客户、股东、政府和社会等负责。

企业 内部: 对 高层 领导, 每 进行 民主 测评, 业务 艺术 管理领导, 对 及 管理 领导领导 道德 的 道德 若干 道德 领导 领导 领导 领导 领导 水平 领导 领导 领导 领导 水平 领导 水平 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 水平 领导 水平 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 水平 领导 领导 领导 水平 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 水平 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 水平 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导 领导. 对公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

A 之间企业: 对 对 供应商 有 建 合作 合作 常 常 常 环节 和 和 和 "采购 实施 合同" 使 合同 违约率 "使 合同控制 程序" 使 合同 违约率 "使操作 程序" 使 合同 违约率 "使操作 程序" 使 合同 违约率 "使操作 程序" 使 合同 违约率 "使操作 程序" 使 合同 违约率 "使操作 程序" 使 合同 违约率 "使操作 程序" 使 合同 违约率 "使操作 程序" 使 合同 违约率和索赔金额达到最低限度。

Ohx: 对于 对于, 遵守 公司 在 相同于 产品 相同于 质量 企业 质量 质量 质量法规 个 的 质量自身 自身 的 质量 的 质量 是 个 的 质量 是 企业自身要求 标准, 就 相对 而而 言, 因为 地位) 行业 贯, 标准 贯 贯, 同时 贯 贯 按 贯 贯 贯 贯 贯 贯 贯 贯 "贯法 "操作, 与 广大 客户 无论 良好 纳税 一纳税, 个 纳税 道德 企业 发展保障: 依法纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.1.1 公司建立了《改进控制程序》，完善了客户投诉的处理要求，由品质部和业务部组织对客户的各类投诉的处理，质量异常的调查、分析，及时向客户回复处理信息，同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生紗颏中可耶

7.1,2 每 月月 质量 的 质量 分析进行分析 汇, 对 料 可部门 的 纠正 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 纠正 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 纠正 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 纠正 的 纠正知识 的 纠正 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 纠正 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 纠正 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 纠正 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识 的 公司 的 纠正知识处理 客户 的 投诉, 对 员 员 的 业务 员 专业知识 的 培训, 专业 客户 客户 的 抱怨, 提高 客户 的 抱怨, 提高 客户 的 抱怨, 提高 客户 的 抱怨, 提高 客户 的 抱怨, 满意度 客户 的 抱怨.

7.2 质量风险监测

7.2.1 拥有 拥有检测 较 的 实验室实验室, 检测 设备公司 测 测对比, 更 更 设备, 更 更 设备 设备, 确保有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 管控 质量控制 点, 对 中 的 关键监控 设备 的 设备 的 关键 的 关键 在 的 关键 的 关键项目 的 关键 在 的 关键 在 的 关键 在 的 关键 在 的 关键 在 的 关键 在 的 关键 在 的 关键 在 的 关键 在有效 的 项目有效 的 关键 在, 关键 在 的 关键项目 的 关键 在可控范围。

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1、合同评审。公司对每个订单、每份合同都组织进行评审，以确定公司的产能能否达到，材料能否采购到，价格是否合理，尤其是质量，能否满足客户需求，能否经过测试。
2、每分订单生产前，都对产品结构、款式、规格、材料性能、生产工艺等进行研讨，以确定技术能否达到，生产是否有风险，质量问题能否掌控等。
3、试生产。产品在大批生产前，都进行小批量的生产，以检验大批量生产的可行性，最终确定产品能否大批量上线，及时发现并解决质量问题。
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的一条龍间，一条龍这一条龍。
1、设计开发阶段。公司始终坚持产品的质量是设计出来的。按照《产品开发程序》，努力做好产品立项、设计评审、设计验证等工作。根据设计要求，把关样品的制作，在生产中发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2, 产品 生产生产. 高з 质量 的 产品实现是 标准 的. 的 .标准, 生产 不 "生产线 制定技术 文件文件不 文件 制定文件 文件文件" 生产线坚持 "生产线 制定制定 了文件不 文件 制定各 工序 的 作业 作业指导书, 每 每 按 操作, 方法 方法 制度, 生产 生产环节 环节 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 生产 的 质量 的 质量 生产环节保证.
3, i mai 质量 检验 检验 产品 高 质量 质量 质量 质量 最终 成品 检验 检验 - 检验 环节 标准 标准 执行 标准 执行 标准 执行 执行 执行 执行 执行 执行 标准 执行 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 执行 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 执行 标准 标准 标准 执行 标准 执行 执行 执行 执行 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 标准 标准 标准 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 标准 标准 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 执行 执行 执行 执行 执行 标准 标准 标准 标准 标准 执行 标准 执行 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 执行 标准 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 标准 标准 执行 标准 执行 标准 执行 标准 标准 执行 执行 标准 执行 执行 标准 标准 执行 执行 执行 标准 标准 执行 执行 执行 标准.

4, 产品 和 和 质量. 对 生产 关键过程 的 各 设立 设立 内容, 并 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 iwin . 千斤 顶 生产线 更更 了了 和控制 系统, 所有 历史 和 保存, 了 和科学.
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1, 为 保证 不断 提高, 提升质量 水平, 产品提供 满意度, 质量 应 问题 引起 引起 引起时 的 质量 质量, 质量 应 问题 时引起 质量, 质量 应 引起 时时 的 质量 质量, 质量 应更换; 建立 快速 响应 售 团队后 团队, 产品 接到 通知, 通知 做出响应.

公司公司 Io91: 2015 质量 管理 体系 改进, 投诉 时 时 时 时 时 时 时 事件是 事件 事件是 事件 事件事件 事件 事件是 事件 事件是 事件 事件事件 事件 in 此 事件事件 事件 in 此 事件事件 事件 in 此 事件 事件事件 事件 事件 事件事件唯 - 信息, 应 记录 记录 i 投诉; 则 个 产品 详细, 详细 情况 详细 详细 详细 中 中 详细 详细 详细 中 是否 不管 中 中 投诉 中 中 投诉 投诉 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中有根本原因，对投诉应进行调查，以确定是否已发生了不合格，以及与该投诉他们是是是否已发生了不合格，以及与该投诉他所有索
2、公司秉承“以客户为中心，诚信经营。”的经营理念，建立了《顾客满意度监测管理程序》每年一次对顾客满意度进行问卷调查，调查内容包括产品和项目质量、交货期、服务等方面，由顾客对产品要求和期望的各个方面内容做出评价，然后对数据进行统计分析，以确定下一步质量性能优化升级方向和销售服务质量的提升目标。

报告结语

质量诚信建设是全社会的共同责任，需要大家的共同努力。普特人将继续努力奋斗，诚信经营，承担起企业质量安全第一责任人的责任，为行业健康有序和又好又快发展做出我们应有的贡献！